MAIS DE 20 ANOS DE EXPERIÊNCIA E EFICIÊNCIA NA RECUPERAÇÃO DE CRÉDITOS.

Em 1993 uma idéia foi lançada, criar uma empresa totalmente voltada para suprir as necessidades dos clientes em resguardar seus capitais. A inadimplência do mercado estava com os dias contados.

A Aliança surgiu da integração de pessoas com objetivos únicos, que acreditavam ser possível oferecer um serviço com qualidade e excelência na área de recuperação de crédito.

Sempre preocupada com o desenvolvimento tecnológico a Aliança possui recursos próprios que atendem de forma rápida e precisa todas as necessidades de seus clientes.

Uma grande empresa se constrói com profissionais que aliam experiência e vivência ao aperfeiçoamento técnico. O resultado disso é o sucesso e o reconhecimento da Aliança no mercado como sinônimo de qualidade e resultado.

Quer minimizar prejuízos e recuperar seus ativos. CONTE COM A ALIANÇA!


Empresa.

Conheça a Aliança

Empresa de capital nacional, especializada na área de recuperação de créditos em todo território nacional, cujo objetivo maior é oferecer  serviços de qualidade, ágeis e eficientes, com atendimento personalizado, garantindo o comprometimento com os clientes.

O atraso no recebimento de contas implica em sérios prejuízos,  a margem de lucratividade diminui podendo deixar o capital desgastado. Quando isso ocorre é o momento de contar com os serviços de cobrança especializada da Aliança Consultoria Mercantil Ltda, uma empresa séria e com o compromisso com a transparência.

São anos de tradição e competência no combate a inadimplência junto a grandes empresas e indústrias nacionais e multinacionais, fato que leva a Aliança a ser uma das líderes de mercado.

Segurança, agilidade, honestidade e pontualidade, e uma equipe de profissionais altamente qualificados e capacitados a encontrarem sempre as melhores soluções para o resgate da dívida, estes são os diferenciais de sucesso da Aliança.

Profissionais

Equipe de profissionais altamente qualificados, satisfeitos e motivados, e em constante aperfeiçoamento de acordo com as necessidades de mercado. O trabalho em equipe é um estilo de vida da Aliança.

Detemos de um  “conceito exclusivo”, atuar com uma equipe de profissionais com vínculo direto, ou seja, a Aliança não “quarteriza seus serviços”, todos os procedimentos  são orientados e controlados pela gerência operacional da Matriz. Esta metodologia permite um maior êxito nas negociações, devido a atuação de mais de um profissional no processo de cobrança, sob supervisão direta da gerência operacional.

O êxito em nosso negócio depende da criatividade e adequação as tendências do mercado. Nossos profissionais atuam voltados na recuperação da dívida e principalmente do inadimplente, para que este volte a ser ativo para nossos clientes.

Nossa filosofia: Criatividade e atenção as necessidades dos clientes.  O propósito é muito simples, ser a melhor parceira na recuperação de seus créditos.

Objetivos

A Aliança tem como objetivo maior se tornar referência de qualidade no mercado de prestação de serviços de cobrança. Buscando sempre atualizações técnicas e melhorias  internas visando a evolução de seus profissionais e consequentemente o crescimento da empresa, fatos que geram grandes progressos no trabalho de recuperação de crédito e por conseguinte a satisfação dos clientes.

Valores

Tendo como valores ” Honestidade, Pontualidade, Trânsparencia, Agilidade e Segurança” e principalmente “Foco no Cliente”, a Aliança é uma empresa cujo o conhecimento vem do entendimento e respeito pela cultura de cada mercado. O desenvolvimento e a adaptação as diferentes áreas de atuação dos clientes constitui base sólida na geração de soluções adequadas de cobrança.

Compromisso com o cliente

A satisfação do cliente é prioridade para a Aliança. Atender plenamente as necessidades do Cliente para que a empresa, pelos seus méritos, seja sempre, a opção preferencial como sua prestadora de serviços de cobrança. Cortesia, agilidade e respostas pautadas em embasamentos técnicos são fundamentais. Desenvolver novas tecnologias e ferramentas de trabalho para facilitar e agilizar a parceria com os clientes é o ideal sempre buscado. Valorizar a parceria Aliança x Cliente e maximizar receitas e otimizar resultados é o maior objetivo.


Serviços.

Apoio Jurídico

A Aliança possui um Corpo Jurídico altamente qualificado  que atua em todo o território nacional e proporciona  aos Clientes total segurança e tranquilidade.

Nossos advogados estão preparados para oferecer assessoria do mais alto nível e competência na área de Direito Empresarial. Um fato diferencial é que os processos onde quer que sejam, em qualquer parte do país são acompanhados em todas as suas fases, desde a distribuição até a solução final.

Além disso os clientes Aliança possuem a sua disposição um sistema de consulta on-line que permite o acompanhamento de todos os seus processos de forma simples, clara e objetiva.

A Aliança se põe a inteira disposição de seus clientes para qualquer tipo de assessoria, desde análises a elaboração de contratos.

Solução é o que não falta com a Aliança.

Tecnologia

A Aliança tem como preocupação oferecer aos seus Clientes o que há de mais moderno em tecnologia e comunicação. Informatizada com o que há de melhor no mercado visando o melhor e mais agilizado atendimento, a Aliança garante aos seus Clientes toda segurança e infraestrutura necessária.

A Aliança dispõe de uma equipe especializada em pesquisas e sindicâncias, o que proporciona um grande êxito na localização das empresas devedoras e/ou seus titulares.

Contando com um servidor próprio com base em tecnologia de  última geração e um sistema de telefonia digital, a Aliança dispõe do que há de mais moderno e de qualidade no mercado. Além disso, parcerias com grandes empresas de acesso a internet garantem segurança e estabilidade de conexão ao sistema Aliança On-line, evitando assim a queda de link.

Inovar e facilitar a vida dos clientes para a Aliança é uma necessidade.

Sistema de trabalho

Com o sistema Aliança On-Line os clientes podem facilmente administrar suas carteiras, desde acompanhar processos a enviar novos para cobrança.  O sistema é rápido, fácil e muito eficiente, não há necessidade de ser instalado na máquina, pois funciona diretamente através do site, basta ter login e senha fornecida pelo nosso CPD.  São disponibilizadas sempre informações atualizadas e precisas a qualquer  momento. Também é possível obter atendimento On-line via chat e tirar todas as dúvidas.

Aliança põe a disposição o Sac – Serviço de Atendimento ao Cliente, ágil e eficiente, que visa atender as necessidades operacionais dos clientes fornecendo informações detalhadas sobre os processos. Utilizado também como canal aberto para sugestões e opiniões sobre o trabalho da Aliança.

Agilidade e pontualidade nos repasses dos recebimentos efetivados é o diferencial da Aliança. Sendo assim as prestações de contas são realizadas num prázo máximo de 72 horas, exceto em casos de acordo com cheques cujo prazo depende da liberação bancária.  Os créditos são feitos diretamente na conta corrente dos clientes conforme estipulado em contrato.



Clientes.

A melhor forma de conhecer a qualidade dos nossos serviços é através daqueles com quem trabalhamos. Nosso compromisso não é só com o negócio do cliente, mas com os resultados a serem alcançados.

Conheça alguns de nossos principais clientes:

Contato.

Nosso endereço

Rua Buarque de Macedo, 43 lj. A - Flamengo - Rio de Janeiro
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+55 21 2557-4488

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Oportunidades

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